Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z niniejszej strony jest:

Filip Żylski
Morgowska 2J, 41-408 Mysłowice
e-mail: kontakt@termli.pl

zwany dalej „Administratorem".

2. Jakie dane zbieramy

W związku ze złożeniem zamówienia na świadectwo charakterystyki energetycznej lub wysłaniem zapytania o wycenę, przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane dotyczące nieruchomości: adres nieruchomości, metraż, rok budowy oraz szczegółowe dane techniczne budynku (rodzaj ogrzewania, materiały ścian i izolacji, rodzaj dachu, okna i inne parametry niezbędne do sporządzenia świadectwa)
• Załączniki: zdjęcia budynku, rzuty nieruchomości oraz inne przesłane przez Ciebie dokumenty
• Dane techniczne: adres IP oraz podstawowe informacje o urządzeniu i przeglądarce, zbierane automatycznie w związku z korzystaniem ze strony

Podanie danych oznaczonych w formularzu jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji zamówienia — bez nich nie jesteśmy w stanie sporządzić świadectwa.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówienia i wykonanie usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem)
• Wystawienie faktury/paragonu i spełnienie obowiązków podatkowo-księgowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze)
• Obsługa płatności online — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, we współpracy z operatorem płatności (patrz pkt 5)
• Kontakt w sprawie zapytania o wycenę — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest udzielenie odpowiedzi na zapytanie) lub art. 6 ust. 1 lit. b, jeśli zapytanie zmierza do zawarcia umowy
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez okres niezbędny do jego wykonania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.

Dane osób, które jedynie wysłały zapytanie o wycenę bez finalizacji zamówienia, przechowujemy przez okres 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zażądasz ich usunięcia.

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• Dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej — podmiot obsługujący techniczne działanie strony i przechowywanie danych
• Dostawca bazy danych i przechowywania plików (Supabase) — jako podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu, na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych
• Operator płatności online (Autopay) — w zakresie niezbędnym do zrealizowania i rozliczenia płatności za zamówienie
• Podmioty świadczące usługi księgowe — w zakresie danych niezbędnych do wystawienia faktury/rozliczeń podatkowych

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), o ile nie stoją temu na przeszkodzie inne obowiązki prawne Administratora,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem podanym w punkcie 10.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do jej podstawowego, prawidłowego działania (np. zapamiętanie stanu rozwiniętego menu). Nie wykorzystujemy obecnie cookies analitycznych ani marketingowych stron trzecich.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz ograniczony dostęp do panelu administracyjnego.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem: kontakt@termli.pl.